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광고를 종료했는데 광고비가 추가로 발생했어요.
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구분
W컨셉 광고
카테고리
광고비/정산
답변
캠페인 종료일을 설정하지 않은 경우, 캠페인은 광고주가 직접 OFF 처리하기 전까지 계속 운영될 수 있습니다. 캠페인을 OFF 처리하거나 종료일을 설정하더라도 시스템 반영까지 약 10분 정도 소요될 수 있으며, 이 시간 동안 일부 노출 및 광고비가 발생할 수 있습니다. 원치 않는 추가 광고비 발생을 방지하기 위해 종료일을 미리 설정하거나, 운영 종료 시점에 캠페인 상태가 OFF로 변경되었는지 확인해 주세요.